Perhatikan bagaimana cara teller bank melayani nasabahnya. Apalagi kini ada kecenderungan berbagai bank menawarkan layanan yang bersifat pribadi pada para nasab

Perhatikan bagaimana cara teller bank melayani nasabahnya. Apalagi kini ada kecenderungan berbagai bank menawarkan layanan yang bersifat pribadi pada para nasabahnya.
Relasinya seolah-olah bukan lagi antara produsen jasa keuangan dan konsumennya melainkan relasi akrab di antara dua pihak. Buat analisis mengenai hal tersebut